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O uniforme do garçom está limpo e passadoTipo de relatório:
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O cabelo está limpo, as meninas estão bem penteadasTipo de relatório:
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Crachá em bom estado, o nome no crachá é legívelTipo de relatório:
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Os sapatos estão limpos, fechados e em boas condiçõesTipo de relatório:
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Unhas curtas e bem cuidadasTipo de relatório:
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Sem acessórios e decorações volumosasTipo de relatório:
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O garçom vem até a mesa e serve o menu em 5 minutosTipo de relatório:
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Garçom recebe convidadosTipo de relatório:
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O garçom se apresenta pelo nomeTipo de relatório:
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Há um sorriso no rosto, o garçom é simpáticoTipo de relatório:
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O próprio garçom se oferece para fazer um pedido antes de sair da mesaTipo de relatório:
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O garçom auxilia o hóspede na escolha dos pratos; se o hóspede estiver em dúvida, recomende o pratoTipo de relatório:
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O garçom descreve os pratos com cores (apetitosas)Tipo de relatório:
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O garçom tenta expandir o pedido oferecendo refeições ou bebidas adicionaisTipo de relatório:
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O garçom repete o pedido (individualmente para cada)Tipo de relatório:
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O garçom fala na hora do preparo das comidas e bebidasTipo de relatório:
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O garçom especifica a ordem de servir os pratos, se necessárioTipo de relatório:
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O garçom pega o cardápio, pede permissão, deixa uma cópia para os convidadosTipo de relatório:
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O garçom traz as bebidas e as prepara, obedecendo a regra "zona de convidados / zona de garçons"Tipo de relatório:
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O garçom pronuncia o nome das bebidas, colocando-as na mesa do convidadoTipo de relatório:
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O garçom serve pratos usando o princípio da mãoTipo de relatório:
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O garçom pronuncia o nome dos pratos, servindo-osTipo de relatório:
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O garçom deseja um bom apetite aos convidadosTipo de relatório:
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O garçom pergunta se você gostou do prato / bebidaTipo de relatório:
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O garçom oferece bebidas adicionais, controla 1/3 do copoTipo de relatório:
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Sugere outra coisa (sobremesa, café, lanches) tentando expandir o pedidoTipo de relatório:
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O garçom limpa os pratos sujos rapidamente antes de trazer o próximo pratoTipo de relatório:
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O garçom está envolvido no trabalho em equipe. Ajuda outros funcionários, se necessário.Tipo de relatório:
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O garçom limpa rapidamente a louça suja e limpa a mesa depois que os convidados saemTipo de relatório:
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O garçom pré-arrumou a mesaTipo de relatório:
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