Lista de verificación de evaluación de compradores misteriosos

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Lista de verificación de evaluación de compradores misteriosos

Lista de verificación para revisar un salón celular por un comprador secreto. La lista de verificación le permitirá evaluar la calidad del salón. El huésped secreto comprueba los detalles importantes punto por punto. Gracias a este checklist, se realiza un control por categorías: estado de la cabina, calidad

Artículos

Una tarea:

El territorio esta limpio

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Sin escombros esparcidos

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Fachada del salón limpia

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Los letreros brillantes están funcionando

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

El letrero esta limpio

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

La urna está vacía, limpia

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

La puerta esta funcionando

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

La iluminación es correcta

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Hay una alfombra

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

El piso esta limpio

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

La urna está vacía, limpia

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Los contenedores de almacenamiento están en orden, vacíos, limpios

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Adjunto un programa de limpieza y desinfección en un lugar visible

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

La presencia de una alfombra desinfectante.

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Hay un dispensador de desinfectante de manos.

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Dispensador lleno de antiséptico

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Documento de reglas posteriores a la cuarentena publicado en un lugar destacado

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

La iluminación es correcta

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

La habitacion esta en buenas condiciones

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Los pisos estan limpios

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Vitrinas en buen estado

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Los vasos de escaparate están limpios

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Hay al menos un empleado en el área de ventas

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Los productos se colocan de acuerdo con los departamentos a los que pertenecen

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Los teléfonos están agrupados por marcas, modelos, características

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Los accesorios están agrupados por marcas, modelos, características.

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Disponibilidad de etiquetas de precio

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Las etiquetas de precio tienen nombres, descripciones de productos.

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Orden detrás del mostrador

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Contador limpio

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Pedido en la caja

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Caja limpia

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Equipo de caja registradora limpio

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Dispensador para desinfección de manos

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

El hardware de la computadora está funcionando

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

El equipo de la caja registradora está funcionando

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Los empleados lucen prolijos

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Use uniforme de trabajo

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Los uniformes están limpios, planchados.

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Sirve a compradores enmascarados

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Sirve a los clientes con guantes

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

El personal se saludó

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Los empleados mantienen la distancia al comunicarse

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

El asistente de ventas se presentó

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

El asistente de ventas preguntó si se necesita ayuda.

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

El vendedor-consultor presentó la mercancía.

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

El vendedor-consultor presentó las tarifas y los servicios telefónicos

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

El asistente de ventas familiarizado con las tarifas y servicios de Internet.

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Habló de las características de los productos.

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

Informado sobre acciones válidas

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

El cajero anunció el monto de la compra.

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

El cajero emitió un cheque

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

El personal fue amable, educado y atento.

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario

Una tarea:

El personal se despidió e invitó a volver

Tipo de informe:

Informe sin materiales

Frecuencia de ejecución:

Diario