Una lista de verificación secreta para invitados en un restaurante
Una lista de verificación secreta para invitados en un restaurante
Lista de comprobación para comprobar el restaurante por parte del "huésped secreto". Lista de verificación para evaluar la calidad del restaurante y realizar controles por categorías: empleados y calidad del servicio, limpieza y orden.
Artículos
Una tarea:
El letrero es útil, limpio.Tipo de informe:
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El área de entrada está limpiaTipo de informe:
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Los pisos y techos de las paredes están limpios y en buenas condicionesTipo de informe:
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Las ventanas y puertas están limpias y en buenas condiciones.Tipo de informe:
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La decoración es limpia y bien cuidada.Tipo de informe:
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Los muebles están limpios y en buenas condiciones.Tipo de informe:
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Hay suficientes especias y servilletas en la mesa.Tipo de informe:
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El menú está limpio, bien mantenido.Tipo de informe:
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La vajilla y los cubiertos están limpios y en buenas condiciones.Tipo de informe:
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La iluminación es correctaTipo de informe:
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Temperatura confortableTipo de informe:
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La música está encendida, el volumen es cómodoTipo de informe:
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Los baños están limpiosTipo de informe:
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No hay olores desagradables en los baños.Tipo de informe:
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El equipo de plomería funciona correctamenteTipo de informe:
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Dispensadores llenos, útilesTipo de informe:
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Los empleados están en el salón del restaurante.Tipo de informe:
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No usa teléfonos personalesTipo de informe:
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No mastique chicleTipo de informe:
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Los empleados están vestidos de uniformeTipo de informe:
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La forma está limpia, planchadaTipo de informe:
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Cabello recogido / peinado con esmeroTipo de informe:
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Manicura y maquillaje para el día a día, en colores suaves.Tipo de informe:
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Los zapatos están limpios, cerradosTipo de informe:
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Los empleados usan placas de identificaciónTipo de informe:
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Fuiste recibido en la entradaTipo de informe:
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¿Le mostraron las mesas o le mostraron dónde puede sentarse?Tipo de informe:
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Después de sentarse a la mesa, se acercaron a usted en tres minutos.Tipo de informe:
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El camarero te saludó cortésmenteTipo de informe:
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El camarero colocó cuidadosamente el menú abierto frente a ti.Tipo de informe:
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El camarero aclaró si está listo para realizar un pedido de inmediato.Tipo de informe:
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Si no está listo para hacer un pedido de inmediato, el camarero dijo que vendrá en un par de minutos.Tipo de informe:
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Cinco minutos después, el camarero regresó y le preguntó si estaba listo para ordenar.Tipo de informe:
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El camarero presentó el plato a petición suya.Tipo de informe:
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El camarero le ayudó a decidir el pedido a petición suya.Tipo de informe:
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El camarero anotó tu pedidoTipo de informe:
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El camarero sugirió agregar almíbar o aderezo a la bebida.Tipo de informe:
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El camarero sugirió que probaras el postre.Tipo de informe:
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El camarero expresó tu pedidoTipo de informe:
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El camarero ha especificado la secuencia de servirle la comida y la bebida.Tipo de informe:
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El camarero te agradeció el pedido.Tipo de informe:
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El camarero hizo el pedido en la secuencia correcta.Tipo de informe:
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El camarero te deseó buen provechoTipo de informe:
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El camarero saca los platos vacíos de la mesa a tiempo y con su permisoTipo de informe:
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El camarero te invitó a repetir el tragoTipo de informe:
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El camarero respondió rápidamente a sus solicitudes para venir a la mesa.Tipo de informe:
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Al solicitar un pago, el camarero le preguntó cómo se realizará el pago.Tipo de informe:
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El camarero te preguntó si te gustaba la comida y las bebidas.Tipo de informe:
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El camarero te trajo la cuenta y la cambio a tiempoTipo de informe:
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El camarero se despidió de ti y te invitó a volverTipo de informe:
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El camarero fue educado y amable contigo durante todo el tiempo.Tipo de informe:
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El entorno es hermoso, ordenado.Tipo de informe:
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El sabor de los platos corresponde a los declarados La comida no está demasiado cocida / demasiado cocida / poco cocida, la temperatura es correctaTipo de informe:
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El sabor de las bebidas corresponde al declarado.Las bebidas están a la temperatura correctaTipo de informe:
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La decoración de los platos es hermosa, ordenada.Tipo de informe:
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El diseño de las bebidas es hermoso, ordenado.Tipo de informe:
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La institución tiene un ambiente agradable y confortable.Tipo de informe:
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El personal es educado y amigableTipo de informe:
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¿Te gustó la comida y las bebidas?Tipo de informe:
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¿Volverías a visitar este lugar?Tipo de informe:
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