Lista de verificación para verificar los estándares de servicio en un estudio de danza. Le permite comprobar la calidad del servicio al cliente y del personal del estudio. Área de recepción. La aparición de los profesores de la clase de baile. Comprobando el trabajo de los profesores
Una tarea:
El empleado está en el área de recepción.Tipo de informe:
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Un empleado saluda a cada visitante con una sonrisa.Tipo de informe:
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El empleado responde amablemente a todas las preguntas del visitante.Tipo de informe:
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Un empleado ayuda a los visitantes a elegir el horario de las clases.Tipo de informe:
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Si se forma una cola, el empleado invita a los visitantes a sentarse en el área de esperaTipo de informe:
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El empleado despide a los visitantes con una sonrisa.Tipo de informe:
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El empleado no usa su teléfono personal en el lugar de trabajo.Tipo de informe:
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El empleado no mastica chicle ni come en el trabajoTipo de informe:
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El empleado está vestido de acuerdo con el código de vestimenta.Tipo de informe:
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La ropa está limpia y planchada.Tipo de informe:
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El cabello está limpio, bien peinado.Tipo de informe:
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Maquillaje tranquilo, casualTipo de informe:
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Manos y uñas limpias y bien arregladas.Tipo de informe:
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Los zapatos están limpios y cerradosTipo de informe:
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El empleado tiene una placa de identificaciónTipo de informe:
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El empleado no huele a perfumes fuertes ni a tabaco.Tipo de informe:
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Los profesores saludan a los estudiantes con una sonrisaTipo de informe:
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Los profesores hablan de forma amable y amistosa con los estudiantesTipo de informe:
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Los perseguidores monitorean a los estudiantes durante las clases y su condición físicaTipo de informe:
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Los profesores ayudan a los estudiantes durante las clasesTipo de informe:
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Los profesores se despiden cortésmente de los alumnos al final de las clasesTipo de informe:
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Los profesores están vestidos de acuerdo con el código de vestimenta.Tipo de informe:
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La ropa está limpia y planchada.Tipo de informe:
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El cabello está limpio, recogido en un peinado.Tipo de informe:
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Las manos están limpias y las uñas muy cortas.Tipo de informe:
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Los zapatos están limpios, cerradosTipo de informe:
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Los profesores no huelen a perfumes fuertes ni a tabacoTipo de informe:
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Los maestros no usan teléfonos personales durante las lecciones.Tipo de informe:
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DiarioUna tarea:
Los maestros no mascan chicle ni comen durante las leccionesTipo de informe:
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