Чек-лист пункта выдачи товара
Чек-лист пункта выдачи товара
Чек-лист пункта выдачи товара. Чек-лист для проверки состояния и качества работы пункта выдачи товаров по категориям: прилегающая территория, фасад, вход, примерочные, подсобные и складские помещения, выдача товара (кассир).
Пункты
Задача:
Прилегающая территория чистая, нет мусораТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Урны чистые, заполнены не более чем на третьТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Перила и ступеньки чистые, в хорошем состоянииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
На фасаде отсутствуют вандальные надписи, граффити, посторонние расклейки и объявленияТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Вывеска чистая, подсветка исправнаяТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Дверь пункта выдачи чистая, без видимых сколов и царапин, в исправном состоянииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Стекла чистые, без следов от пальцевТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
На дверях размещен актуальный график работыТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Входная зона чистая, ковры чистыеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Стены и пол чистые, отсутствует паутина, сколы и трещиныТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Примерочные используются по прямому назначению, в них не складируется инвентарь, коробки и т.д.Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Занавески (шторы) чистые, не мятые и не порванныеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Пол чистый, без мусора и элементов упаковки от примерок покупателейТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Стены чистые, без сколов и трещинТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Зеркала целые, чистые, не заляпанныеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
На полу чистый коврик, без грязи, пыли, шерсти, волос и т.д.Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Ложка для примерки обуви присутствует, не гнутая и не сломаннаяТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Табурет (тумба, подставка) есть в каждой примерочной в целом состоянииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Мусорные урны содержатся в чистотеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Источники освещения в исправном состоянии, света достаточноТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Свободные примерочные не закрыты занавескамиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Мусорное ведро своевременно освобождается от элементов упаковки после примерокТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Присутствует дополнительная информация для покупателейТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Источники освещения в складском и подсобном помещении исправныТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Везде поддерживается чистота и порядокТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Отсутствуют сломанные полки и стеллажи, при наличии дефектов и поломок оформлена заявкаТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Посторонние запахи отсутствуют (еды и т.д.)Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Все системы видеонаблюдения исправны и работаютТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Тревожная кнопка в рабочем состоянииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Персонал на выдаче приветствует покупателяТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Уточняет у покупателя его фамилию или номер телефонаТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
После примерки, уточняет у покупателя количество приобретаемых позицийТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
По штриходу сканирует и визуально проверяет позиции, отданные на возвратТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
З а д а е т в о п р о с п о п о в о д у с п о с о б а о п л а т ыТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Озвучивает итоговую сумму покупкиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Выдает чек покупателюТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Благодарит покупателя за покупкуТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
Ежедневно
