Чек-лист еженедельной проверки магазина одежды
Чек-лист еженедельной проверки магазина одежды
Чек-лист еженедельной проверки магазина одежды
Пункты
Задача:
Вывеска магазина чистая, без загрязняющих элементовТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Наклейка "Режим работы магазина" размещена на витринном стекле, данные о режиме работы актуальныеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Витринное стекло чистое, без отпечатков, следов от оформительских элементов.Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Завитринное пространство чистое, подиумы чистые, без пыли, посторонних загрязняющих элементовТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Витрина оформлена в соответствии с инструкцией (конструкции в витрине,графика,группировка манекенов, луки на мнекенах соответствуют инструкции)Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Одежда на манекенах отпарена,антикражные датчики, хентеги убраныТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Ценники у манекенов соответствуют цене представленных товаров, цены актуальныеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Свет направлен на манекены, графику согласно инструкции по нацеливанию световых потоковТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Антикражные рамки оформлены согласно последним инструкциямТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Группировка и расстановка манекенов соответствует инструкции по оформлению входной группыТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
"Манекены одеты согласно распоряжению "Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Антикражные датчики, хентеги сняты, одежда отпаренаТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Выкладка товара соответствует инструкцииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Количество штук в стопках не менее 6 единицТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Ценовая навигация присутствует согласно инструкцииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Свет направлен на манекены согласно инструкции по нацеливанию световых потоковТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Манекены Actoin зоны одеты в соответствии с распоряжениемТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
На манекенах Actoin зоны хентеги, ценники спрятаны, защитные магниты сняты,вещи отпареныТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Товара ,представленного на манекенах ,в зале не менее 6 единицТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Товар, представленный на манекенах Actoin зоны расположен так, что покупатель может его легко найти без помощи продавцаТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Actoin зона освещена согласно инструкции по нацеливанию световых потоковТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Хиты, заявленные в распоряжении,представлены на фронтах, нарушения презентации отсутствуют (выборочная проверка минимум 5 артикулов из списка)Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Товар по "привлекательной цене" представлен на ТО согласо распоряжению, нарушения презентации отсутствуют, ценовой минимум соблюден (выборочная проверка минимум 3-х артикулов из списка)Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Правила профильной, фронтальной презентации на ТО соблюдены согласно инструкции по конфигурации оборудованияТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Правила презентации товара по кол-ву, цвету,гардеробности,размерам, моделям, продукту соблюденыТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Перегруженность оборудования отсутствует, доступ покупателя к товару свободныйТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Пустоты на торговом оборудовании отсутствуютТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
На столах, полках поддерживается порядок, стопки ровные, товар не накиданТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
На гондолах поддерживается порядок, пояса подвязаны,изделия не волочатся по полуТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Вешалки используются согласно стандартуТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
При выборочной проверке любых 3-х артикулов неподсортированный товар отсутствуетТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Ценники на всем ТО размещены согласно инструкции по размещению ценовой навигации, соответсвуют цене выложенного, вывешенного товараТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Хентеги оформлены в соответствии с правилами, прописанными в распоряженииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
При выборочной проверке 3-х любых артикулов на соответствие цене в базе непереоцененный товар отсутствуетТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
При выборочной проверке 3-х любых артикулов товар без датчиков отсутствуетТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Акционный товар представлен согласно инструкцииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Торговое оборудование вдоль центральной магистрали департамента размещено ровно, не выходит за общую линиюТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
При выборочной проверке 3-х любых артикулов товар без датчиков отсутствуетТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
При выборочной проверке 3-х любых артикулов на соответствие цене в базе непереоцененный товар отсутствуетТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Хентеги оформлены в соответствии с правилами, прописанными в распоряженииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Ценники на всем ТО размещены согласно инструкции по размещению ценовой навигации, соответсвуют цене выложенного, вывешенного товараТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
При выборочной проверке любых 3-х артикулов неподсортированный товар отсутствуетТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
На оборудовании поддерживается порядок, белье не касается полаТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Торсы оформлены в соответствии с инструкциейТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Пустоты на торговом оборудовании отсутствуютТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Перегруженность оборудования отсутствует, доступ покупателя к товару свободныйТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Корзины разобраны, имеют аккуратный видТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
На кронштейне вывешен один артикулТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Товар "по привлекательным ценам"представлен на ТО согласо распоряжению, нарушения презентации отсутствуют, ценовой минимум соблюден (выборочная проверка минимум 3-х артикулов из списка)Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Хиты, заявленные в распоряжении, представлены на фронтах, нарушения презентации отсутствуют (выборочная проверка минимум 3-х артикулов из списка)Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Торговое оборудование вдоль центральной магистрали департамента размещено ровно, не выходит за общую линиюТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Акционный товар представлен согласно распоряжениюТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
На оборудовании поддерживается порядок, отсутствуют посторонние предметыТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Пустоты на торговом оборудовании отсутствуютТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Перегруженность оборудования отсутствует, доступ покупателя к товару свободныйТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Хентеги оформлены в соответствии с правилами, прописанными в распоряженииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
При выборочной проверке 3-х любых артикулов на соответствие цене в базе непереоцененный товар отсутствуетТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Ценники на всем ТО размещены согласно инструкции по размещению ценовой навигации, соответсвуют цене выложенного, вывешенного товараТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Товар представлен в ТЗ согласно инструкцииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Зеркала, пол, стены, шторы, чистыеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Примерочные кабины не заняты товаром, оборудованием, используются по назначению.Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Хентеги, алармы на полу примерочной отсутствуют, за зеркалами, крючками отсутствуютТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Вешалки разобраны, рассортированы по видамТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Стандарты работы продавца на примерочных выполняютсяТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Кассовый стол чистый,на столе, за столом отсутствуют посторонние предметы, чеки ККМ, короба с товаромТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Все кассовые promo материалы присутствуют, оформлены согласно требованиямТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Вся кассовая документация текущего дня аккуратно хранится в специальном отсеке рабочего места менеджера кассы, или в ящике рабочего стола в кабинетеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Вешалки разобраны, рассортированы по видамТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Отложенные вещи для покупателей хранятся строго в зоне кассы, снабжены специальной информационной биркойТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
При отсутствии кассира, касса под паролем.Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Расхождения ДС в операционных кассах с данными ФР отсутствуютТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Стандарт обслуживания на кассе соблюдается, скрипты проговариваютсяТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
На момент проведения проверки очереди на кассе отсутствуют (не более 4-х покупателей у одной кассы)Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Книга отзывов и предложений заполнена, меры по реализации отзывов и предложений принимаются своевременно (на все отзывы есть ответ ДМ)Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
В уголке потребителя размещена актуальная информация о деятельности предприятия, согласно требованиям РоспотребнадзораТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Склад организован согласно "Инструкции по организации складского хранения".Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Планограмма склада в наличии, актуальная, размещена согласно "Инструкции по организации складского хранения", завизирована подписью ДМ.Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
При наличии отклонений от "Инструкции по организации складского хранения" по причине индивидуальных особенностей склада,на планограмме есть согласование РМ в виде визы,даты.Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Личные вещи персонала на территории склада отсутствуютТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
План эвакуации присутствует, актуальный, подписан руководителемТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Документы от арендодателя запрашиваются, реестр ведетсяТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Журналы проведения инструктажей по ОТ, ТБ, ПБ, учета огнетушителей присутствуют, ведутся своевременноТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Кадровое делопроизводство ведется в соответствии с приказом и требованиями компанииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Кассовые документы собраны согласно текущим требованиям от бухгалтерииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Возвраты день в день оформлены в соответствии с установленными стандартами, наличие виз ДМ, либо лица замещающего его на документах присутствуетТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Возвраты не день в день оформлены в соответствии с установленными стандартами, наличие виз ДМ, либо лица замещающего его на документах присутствует, в базе проведены, товар поставлен на учетТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Информационная доска для персонала оформлена в соответствии с инструкцией, все документы актуальныТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Ежедневные пятиминутки проводятсяТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Карта дня составлена, актуальнаТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
График сменности ведется, представлен на доске для персонала,лимит часов контролируетсяТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Двери в подсобные помещения всегда закрыты. Персонал пользуется кодовыми замкамиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Персонал знает текущие коммерческие показатели,размещенные на доске для персоналаТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Сотрудники магазина могут ответить на любые 2 выборочных вопроса в рамках регламента по стандартам обслуживания в торговом зале, зоне примерочныхТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Сотрудники могут ответить на любые 2 выборочных вопроса в рамках регламента по стандартам обслуживания на кассеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
Ежедневно
