Чек-лист продавца-консультанта в ювелирном салоне Чек-лист для проверки знаний и качества работы продавца-консультанта в ювелирном салоне категориям: внешний вид, культура, качество работы с клиентами и безопасность. Данный чек лист позволит оценить работ
Задача:
Носит именной бейджТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Одет в формуТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Форма чистая, выглаженная, в хорошем состоянииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Обувь классическая, закрытая, чистаяТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Волосы собраны в аккуратную прическуТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Макияж в спокойных тонах, повседневныйТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Маникюр аккуратный, в спокойных тонахТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Запах парфюма не резкийТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Вежливо общается с коллегамиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Соблюдает субординацию с коллегами и покупателямиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Не жует жвачку в торговом залеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Не использует личный телефон в торговом залеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Предупреждает коллег прежде чем отойти от рабочего местаТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Не опаздывает после перерывов и обедаТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Ведет себя вежливо и доброжелательно с каждым покупателемТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Ведет себя спокойно и вежливо при конфликте с коллегами и покупателямиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Приветствует каждого покупателяТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
В случае очереди благодарит покупателя за ожиданиеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Выявляет его потребности, при необходимости задает наводящие вопросыТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Предлагает товар основываясь на запросе покупателяТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Рассказывает про действующие акции и скидкиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Помогает составить комплектТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Знает характеристики предлагаемых клиенту ювелирных изделийТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Сообщает клиенту что его покупка будет ожидать на кассеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Предлагает выбрать что-то ещеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Провожает клиента на кассу и благодарит за визитТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Всегда закрывает витрины на ключТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Не оставляет покупателя наедине с ювелирными изделиямиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
После презентации изделий клиенту убирает их на подставкуТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
После того как клиент рассмотрел интересующие его изделия, убирает подставку в витринуТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Всегда самостоятельно относит выбранные клиентом изделия на кассуТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Не оставляет ключи от витрин в доступном для покупателей местеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
З н а е т г д е н а х о д и т с я т р е в о ж н а я к н о п к а и к а к о н а р а б о т а е тТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
Ежедневно