Чек-лист аптеки
Чек-лист аптеки
Чек-лист аптеки. Чек-лист проверки персонала в аптеке. Работа с покупателями. Торговый зал. Хранение лекарств. Маркетинг. Чистота помещения. Внешний вид сотрудников. Работа с кассой.
Пункты
Задача:
Сотрудники одеты в рабочие халатыТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Халаты чистые, выглаженныеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
У всех сотрудников есть именные бейджиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
У всех сотрудников обувь чистая, закрытаяТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
У всех сотрудников волосы чистые, собраны в аккуратную прическуТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
У всех сотрудников аккуратный маникюрТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Сотрудники приветствуют покупателейТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Сотрудники говорят о проходящих акциях, специальных предложенияхТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
В случае отсутствия препаратов сотрудники предлагают альтернативуТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Сотрудники озвучивают условия хранения препаратовТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Рецептурные препараты отпускаются строго по рецептуТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Сотрудники спрашивают есть ли у покупателей скидочные или социальные картыТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
В случае если скидочной карты нет, предлагают ее оформить, рассказывают про ее преимуществаТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Сотрудники предлагают покупателям пакеты для покупокТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Сотрудники спрашивают каким способом покупатель будет оплачивать покупкуТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Сотрудники выдают покупателям кассовые чеки после оплатыТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Сотрудники прощаются с покупателямиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Полы чистыеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Стены чистыеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Освещение исправноТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Маркетинговые материалы размещены в зоне хранения соответствующих лекарственных препаратов и других товаровТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Маркетинговые материалы чистые, в исправном состоянииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
В аптеке есть навигацияТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Навигационные материалы чистые, без поврежденийТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Лекарственные препараты и другие товары представлены в зале в соответствии с навигациейТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Витрины и стеллажи чистые, без поврежденийТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Лекарственные препараты и другие товары разложены аккуратно, в соответствии со стандартамиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
На всех лекарственных препаратах и других товарах есть ценникиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Акционные лекарственные препараты и товары размещены в видимых и легкодоступных для покупателей зонахТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
В зоне касс размещен товар для дополнительных продажТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Лекарства с низким температурным режимом хранения расположены в холодильникахТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Лекарства не допускающие воздействия света хранятся в закрытых стеллажахТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Рецептурные препараты находятся в закрытых стеллажах, недоступных для покупателейТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Отсутствуют лекарственные препараты и товары вышедшие за предел срока годностиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
На складе соблюдается порядокТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
На складе лекарственные препараты и другие товары распределены по типам и видам.Тип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
Ежедневно
