Чек-лист кассира в аптеке
Чек-лист кассира в аптеке
Чек-лист кассира в аптеке Чек-лист для проверки знаний и качества работы кассира в аптеке по категориям: порядок на рабочем месте, знания и работа на кассе, интернет-заказы и работа с клиентами. Данный чек лист позволит оценить работу кассира в аптеке . Н
Пункты
Задача:
На оборудовании с товаром в прикассовой зоне поддерживается порядокТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
В прикассовой зоне нет мусораТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Кассовый стол чистыйТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Кассовое оборудование чистоеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Кассовый стол не загроможден посторонними предметамиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Кассовая лента в достаточном количествеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Пакеты для упаковки покупок в достаточном количествеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Бонусные карты и анкеты расположены в легкой доступности для оперативного предоставления клиентамТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Бонусные карты и анкеты в достаточном количествеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Знает кассовую дисциплинуТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Знает правила безопасности работы на кассеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Знает все текущие акции и бонусную системуТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Знает правила инкассации кассыТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
При работе на кассе не оставляет кассовый ящик открытымТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Отказывает покупателям и сотрудникам соседних магазинов в произведении денежного разменаТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
При уходе из кассовой зоны блокирует доступ к кассовому аппаратуТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Не оставляет кассу без присмотраТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Не использует личный телефон при работе на кассеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Знает правила обработки интернет-заказа в информационной базеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Принимает интернет-заказ в работу не дольше 5 минутТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Собирает интернет-заказ не дольше 10 минутТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Аккуратно упаковывает интернет заказ и маркирует егоТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Поддерживает порядок в шкафу с интернет-заказамиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Своевременно убирает из шкафа интернет-заказы с истекшей броньюТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Своевременно раскладывает по местам товары из интернет-заказа с истекшей броньюТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Приветствует покупателяТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Спрашивает у покупателя о наличия бонусной картыТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
При отсутствии бонусной карты доводит до покупателя преимущества владения бонусной картойТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
При оформлении бонусной карты контролирует заполнение всех полейТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Задает вопрос по поводу способа оплатыТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Проговаривает вслух приобретаемые товарные позицииТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Озвучивает итоговую сумму покупкиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Доводит до покупателя информацию о текущих акцияхТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Предлагает и презентует покупателю сопутствующий товарТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Доводит до покупателя информацию об оставшихся бонусах на бонусной картеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Сообщает о том, сколько начислено бонусов и условия их накопленияТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Оперативно проводит оплату по банковской картеТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Проговаривает сумму, переданную кассиру покупателемТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Проговаривает сумму сдачиТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Выдает чек покупателюТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
ЕжедневноЗадача:
Благодарит покупателя за покупку и приглашает прийти за покупками сноваТип отчёта:
Отчет без материаловЧастота выполнения:
Ежедневно
