Медицина: Чек-лист кассира в аптеке

Пункты

Задача:

На оборудовании с товаром в прикассовой зоне поддерживается порядок

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

В прикассовой зоне нет мусора

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Кассовый стол чистый

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Кассовое оборудование чистое

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Кассовый стол не загроможден посторонними предметами

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Кассовая лента в достаточном количестве

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Пакеты для упаковки покупок в достаточном количестве

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Бонусные карты и анкеты расположены в легкой доступности для оперативного предоставления клиентам

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Бонусные карты и анкеты в достаточном количестве

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Знает кассовую дисциплину

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Знает правила безопасности работы на кассе

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Знает все текущие акции и бонусную систему

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Знает правила инкассации кассы

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

При работе на кассе не оставляет кассовый ящик открытым

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Отказывает покупателям и сотрудникам соседних магазинов в произведении денежного размена

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

При уходе из кассовой зоны блокирует доступ к кассовому аппарату

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Не оставляет кассу без присмотра

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Не использует личный телефон при работе на кассе

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Знает правила обработки интернет-заказа в информационной базе

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Принимает интернет-заказ в работу не дольше 5 минут

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Собирает интернет-заказ не дольше 10 минут

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Аккуратно упаковывает интернет заказ и маркирует его

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Поддерживает порядок в шкафу с интернет-заказами

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Своевременно убирает из шкафа интернет-заказы с истекшей бронью

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Своевременно раскладывает по местам товары из интернет-заказа с истекшей бронью

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Приветствует покупателя

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Спрашивает у покупателя о наличия бонусной карты

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

При отсутствии бонусной карты доводит до покупателя преимущества владения бонусной картой

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

При оформлении бонусной карты контролирует заполнение всех полей

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Задает вопрос по поводу способа оплаты

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Проговаривает вслух приобретаемые товарные позиции

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Озвучивает итоговую сумму покупки

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Доводит до покупателя информацию о текущих акциях

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Предлагает и презентует покупателю сопутствующий товар

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Доводит до покупателя информацию об оставшихся бонусах на бонусной карте

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Сообщает о том, сколько начислено бонусов и условия их накопления

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Оперативно проводит оплату по банковской карте

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Проговаривает сумму, переданную кассиру покупателем

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Проговаривает сумму сдачи

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Выдает чек покупателю

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно

Задача:

Благодарит покупателя за покупку и приглашает прийти за покупками снова

Тип отчёта:

Отчет без материалов

Частота выполнения:

Ежедневно